Velkommen til Højslev Helse & Fodklinik

Herunder finder du aktuelle informationer vedr. behandling og telefonbesvarelse i klinikken i forbindelse med genåbningen efter vi har været lukket på grund af Covid-19. Vi opdaterer løbende informationerne i henhold til Sundhedsstyrelsens anbefalinger.

Alle som oplever symptomer på Covid-19 som f.eks. hoste, feber, forkølelse skal ikke møde op på klinikken. Venligst kontakt os pr. telefon hvor vi kan være behjælpelige med råd, vejledning og at finde ny behandlingstid.

  • For at begrænse smitte beder vi de besøgende på klinikken:
    Planlæg besøget, så du bruger så lidt tid som muligt i klinikken
    Brug kun toilettet, hvis det er absolut nødvendigt
    Hold afstand til andre kunder
    Sikr god håndhygiejne – brug vores håndsprit i indgangspartiet når du kommer og når du går
    Berør så lidt som muligt, mens du er i klinikken
    At alle klinikkens døre (undtagen toilet) åbnes og lukkes af behandleren
    Vis forståelse for, at vi undgår håndtryk indtil videre
    Mød op alene op alene til din behandling, eller begræns mængden af pårørende

Telefontid:
Mandag – fredag kl. 06.00-07,00 er vi ved telefonen
Mandag – fredag kl. 07.00-17.00 vi besvarer opkald i mellem vores kunder – så du må have tålmodighed med os, vi ringer tilbage
Lørdag – søndag kl. 07.00-08,00 vi er ved telefonen
Lørdag – søndag kl. 8,00-14.00  vi besvarer opkald i mellem vores kunder – så du må have tålmodighed med os, vi ringer tilbage.

Vi opfordrer derfor alle om at ringe så tidligt som muligt, hvis man har brug for behandling samme dag. Det er altid muligt at indtale besked på telefonsvareren – også uden for telefonens åbningstid.
BOOK TID: telefon 26 73 95 99 og mail: booking@hoejslevhelse.dk

Udeblivelse
Ved udeblivelse uden nogen form for henvendelse om afbud betales fuld pris på booket behandling. Afbud skal ske pr. telefon eller pr. sms til tlf. 26739599.
Retningslinjerne er til for at undgå, at et afbud bliver meddelt så sent, at vi ikke kan nå at tilbyde en anden kunde den ledige behandlertid.

Afbud
Ved afbud senere end 24 timer inden aftalte tid betales kr. 250,- i gebyr. Gebyret opkræves straks ved afbud og regning/opkrævning bliver sendt pr. mail/messenger/sms.

Vi vil i en periode arbejde ugens 7 dage for at kunne hjælpe de kunder, som oplevede at få deres behandling udsat, da COVID-19 lovindgrebet trådte i kraft den 18/3.
I den kommende periode vil I med fordel kunne følge vores ugentlige åbningstider direkte på vores facebook side, som vil være ajourført dagligt.
Når vi på et tidspunkt nærmer os ”normale forhold” og er igennem vores ”pukkel” af ventende kunder, vil vi igen ændre i vores åbningstider og telefontider her på siden.